1. Responsável pelo site
Este site é administrado por Mundial Traduções e Serviços Ltda., com endereço na Rua Três de Dezembro, 48, Conjunto 41, Centro, São Paulo/SP, Brasil, CEP 01014-020.
Para dúvidas sobre privacidade e solicitações relativas aos seus dados, escreva para contato@mundialtrad.com.br.
2. Informações solicitadas
O formulário solicita nome, e-mail, telefone e solução desejada. O nome da empresa e a mensagem sobre o projeto são opcionais. Essas informações permitem identificar sua solicitação e entrar em contato sobre o atendimento.
Evite incluir dados sensíveis, senhas ou documentos completos na mensagem inicial. Caso seu projeto exija documentos, combine com a equipe o canal e os materiais necessários.
A infraestrutura de hospedagem pode registrar informações técnicas de acesso, como endereço IP, data, horário, navegador e páginas solicitadas, conforme sua configuração.
3. Finalidades e fundamentos
As informações do formulário destinam-se a responder dúvidas, avaliar projetos, preparar propostas e dar continuidade ao atendimento solicitado. Não há inscrição automática em newsletter pelo formulário.
Conforme a finalidade, o tratamento poderá se apoiar em procedimentos preliminares a um contrato, execução contratual, obrigações legais, exercício de direitos ou consentimento, quando aplicável. O aceite desta política não autoriza usos ilimitados dos dados.
4. Atendimento, prestadores e links externos
O formulário encaminha os dados ao processamento de contato do site. A hospedagem e os serviços de comunicação utilizados no atendimento podem participar desse processamento.
Ao clicar no WhatsApp, você acessa um serviço externo, sujeito às próprias condições de privacidade. O mesmo vale para outros links externos. A utilização desses serviços pode envolver processamento de informações em outros países, conforme as condições de seus provedores.
Para informações sobre os prestadores envolvidos em uma solicitação específica, utilize nosso canal de contato.
5. Conservação e segurança
O tempo de conservação depende da finalidade do contato, da eventual contratação e das obrigações aplicáveis. Você pode solicitar esclarecimentos sobre a conservação ou a eliminação das informações relacionadas ao seu atendimento.
A eliminação pode estar sujeita à necessidade de cumprimento de obrigações legais ou de preservação para exercício de direitos. Nenhum meio de transmissão ou armazenamento oferece segurança absoluta; comunique qualquer suspeita de uso indevido ao nosso canal de contato.
6. Seus direitos
Nos termos da LGPD, você pode solicitar confirmação e acesso, correção, informações sobre compartilhamento e, quando cabíveis, portabilidade, anonimização, bloqueio ou eliminação. Também pode revogar consentimento e exercer os demais direitos previstos na lei.
Envie sua solicitação para contato@mundialtrad.com.br. Poderemos solicitar informações proporcionais para confirmar sua identidade e proteger seus dados. Também é possível apresentar uma petição à ANPD.
7. Cookies e tecnologias semelhantes
Cookies são pequenos arquivos que sites podem armazenar no navegador para manter sessões, preferências ou outras funcionalidades.
As páginas institucionais desta versão não incluem ferramentas próprias de publicidade, remarketing ou análise de audiência, nem gravam preferências em armazenamento local. A infraestrutura de hospedagem pode utilizar recursos próprios de sessão, autenticação ou segurança. Esses recursos são distintos dos dados preenchidos no formulário.
Se forem incorporadas ferramentas que utilizem cookies não essenciais, esta política e os controles de escolha deverão ser atualizados antes de sua ativação, com solicitação de consentimento quando aplicável.
Você pode consultar, bloquear e excluir cookies nas configurações do navegador. O bloqueio de recursos necessários pode afetar sessões ou funcionalidades. Cookies de serviços externos acessados por links devem ser gerenciados nesses serviços ou no navegador.
8. Atualizações e contato
Esta página poderá ser atualizada para acompanhar mudanças no site e no atendimento. Consulte-a sempre que desejar conhecer as informações de privacidade disponíveis.
Dúvidas sobre seus dados?
Referência: Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — Lei nº 13.709/2018.